Документы
г. Москва «27» июля 2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Полезный Звонок» (ОГРН 1257800087192, ИНН 7806631117), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании услуг на условиях настоящей оферты (ст. 437 ГК РФ).
Сервис Sasha AI - программное обеспечение Исполнителя для создания и использования нейросетей и голосовых роботов на базе искусственного интеллекта.
Подписка - тарифный план, определяющий стоимость, объем минут и период доступа к Сервису, размещенный на сайте trysasha.ru.
Акцепт оферты - полное и безусловное принятие условий настоящего Соглашения (ст. 438 ГК РФ). Совершается путем регистрации Заказчика в Сервисе или внесения предоплаты (пополнения баланса). Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по использованию Сервиса и доступу к Личному кабинету, а Заказчик обязуется оплатить услуги согласно выбранной Подписке.
2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику простую неисключительную лицензию на использование Сервиса на территории всего мира исключительно на срок действия оплаченной Подписки.
2.3. Все исключительные права на Сервис, нейросети, шаблоны и коды принадлежат Исполнителю. Заказчику запрещается копировать, декомпилировать или передавать софт третьим лицам.
2.4. Поручение на обработку ПДн: Акцептом оферты Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных Пользователей (ФИО, телефоны, детализация разговоров) для обеспечения работы Сервиса (ч. 3 ст. 6 ФЗ-152). Исполнитель обеспечивает их защиту по ст. 19 ФЗ-152. Ответственность за законность сбора ПДн несет Заказчик.
2.5. Ответственность за сохранность всех предоставленных в Сервис данных несет Исполнитель.
3.1. Доступ предоставляется на условиях 100% предоплаты за Отчетный период (1 месяц). Тарификация минут осуществляется с первой секунды разговора. Недозвоны и распознанные автоответчики не тарифицируются.
3.2. По истечении месяца Подписка продлевается автоматически. Заказчик вправе отключить автопродление в Личном кабинете не позднее чем за 5 дней до окончания периода.
3.3. Настоящий Договор является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ). Внесенная плата за Подписку возврату не подлежит, независимо от объема фактического использования минут Заказчиком.
3.4. Исполнитель автоматически направляет акты/УПД через Личный кабинет или ЭДО в течение 5 рабочих дней по окончании месяца. Услуги считаются принятыми без возражений, если Заказчик не направил мотивированный отказ в течение 5 календарных дней.
4.1. Заказчик несет ответственность за получение предварительного документированного согласия каждого абонента на получение звонков Робота (ст. 18 ФЗ «О рекламе»). В случае штрафов ФАС или Роскомнадзора, Заказчик обязан компенсировать Исполнителю 100% убытков и штрафов в течение 5 дней (ст. 406.1 ГК РФ - возмещение потерь).
4.2. Заказчику запрещается использовать Сервис для продвижения товаров/услуг, запрещенных в РФ, или загружать контент, нарушающий закон. Исполнитель вправе заблокировать аккаунт нарушителя без возврата средств.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе Интернета, телефонии или интеграций, не принадлежащих Исполнителю напрямую.
4.4. При нарушении Заказчиком условий о репутации или оскорблении сотрудников, Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, вернув только остаток неизрасходованных средств на балансе.
4.5. Каждая из Сторон может публично заявлять о другой Стороне как о своем партнере, в том числе размещать соответствующую информацию на своем сайте, в презентационных материалах и в социальных сетях.
4.6. Такие заявления могут сопровождаться указанием наименования или ФИО другой Стороны, размещением ссылки на ее сайт, а также использованием товарных знаков, знаков обслуживания и иных объектов интеллектуальной собственности без извлечения прибыли.
4.7. Любая из Сторон может в любой момент отозвать предоставленное право на использование своих товарных знаков или иных объектов интеллектуальной собственности, уведомив об этом другую Сторону в письменной форме.
4.8. Исполнитель несет ответственность за улучшение Сервиса и своевременное обновление его компонентов.
5.1. Срок ответа на претензию - 10 календарных дней с момента получения. Споры передаются в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
5.2. Соглашение действует с момента размещения на сайте до момента его аннулирования Исполнителем.
Реквизиты Исполнителя:
ООО «Полезный Звонок»
ОГРН 1257800087192
ИНН 7806631117
Email: hello@trysasha.ru
